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Fonctions verrouillées

Ce que veut dire un cadenas dans Caryon Lead, ce qui est verrouillé selon l'offre, et comment tout revient en reprenant l'offre.

Quand une fonction n'est pas incluse dans l'offre de votre espace, Caryon Lead la verrouille au lieu de la cacher. Vos données ne sont jamais effacées.

Ce que vous voyez

  • Un cadenas dans le menu, ou sur un onglet.
  • Au centre de l'écran, une carte calme explique ce que la fonction apporte, sur un aperçu flouté (les données ne sont pas lisibles).
  • Pour le propriétaire et les administrateurs, un bouton « Passer à Équipe » ou « Passer à Performance » ouvre la Facturation de Caryon ID.
  • Pour un membre, le bouton est « Demander à un administrateur » : le propriétaire et les administrateurs sont prévenus.

Tout ce que vous aviez est conservé et revient dès que l'offre est reprise. Les offres sont décrites dans Offres et facturation.

Ce qui est verrouillé, sous quelle offre

FonctionVerrouillée sous l'offre
Tableau de bord : onglets Prospection et VentesÉquipe
Tournée, entreprises autour sur la carte de l'onglet Sites et filtre de distanceÉquipe
Plusieurs pipelinesÉquipe
Champs d'opportunité et conditions de passageÉquipe
Scan de cartes de visiteÉquipe
Informations de l'en-tête des entreprisesÉquipe
Plusieurs siègesÉquipe
RadarPerformance
API et agents IA (MCP)Performance
Sous-espacesPerformance
Support prioritairePerformance

Sous-espaces figés

En dessous de Performance, les sous-espaces restent consultables mais figés en lecture seule : on ne peut ni en créer, ni en rattacher, ni en détacher, ni les renommer, ni changer leurs accès. Voir Sous-espaces.

Clés API suspendues

En dessous de Performance, vos clés API passent en « Suspendue » et l'API répond 403. Elles redeviennent actives au retour de l'offre. Voir Clés API.

Pendant l'essai

Pendant l'essai, tout est ouvert (accès Performance). Une pastille « Essai Performance · N jours » au pied du menu compte les jours ; elle devient rouge à 3 jours de la fin, et une bannière s'affiche en haut de l'écran pendant ces 3 derniers jours. Un clic sur la pastille montre ce que chaque offre garde.

Une question sans réponse ici ? Écrivez-nous à contact@caryon.app.

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