Journal des modifications

Le Journal garde la trace de chaque écriture sur une entreprise, un contact, une opportunité ou une action : qui l'a faite, quand, et par où.

Il est visible des propriétaires et administrateurs de l'espace, dans Réglages › Journal.

Ce que vous y lisezCopier le lien de la section

Une ligne par écriture :

• une création ;
• un champ modifié, avec son ancienne et sa nouvelle valeur ;
• un archivage — avec son motif quand une clé API ou un agent IA en a donné un (« Motif : « Doublon » ») — ou une restauration.

Le membre concerné est nommé en tête de ligne, puis le canal :

• rien de plus quand le geste a été fait dans Caryon Lead ;
• « via l'extension » pour l'extension Caryon Lead ;
• « via la clé API « Zapier » » pour un outil branché par une clé API ;
• « via l'agent IA « Claude » » pour un agent IA.

Une clé ou un agent révoqué depuis reste nommé.

Filtrer et remonterCopier le lien de la section

Filtrez par type d'élément, par membre et par canal. Les écritures les plus récentes sont en tête ; « Voir plus » remonte dans le temps. Dans un sous-espace, les contacts se lisent dans le Journal de l'espace principal.

Archiver plutôt que supprimerCopier le lien de la section

Rien de ce que l'équipe a écrit sur un contact, une opportunité ou une action ne se perd : « Archiver » remplace « Supprimer », y compris pour l'API et les agents IA.

• Un élément archivé quitte les listes, l'agenda, les compteurs et les recherches, mais garde son historique.
• Le filtre « Archivés » (contacts, Pipeline, « Toutes les actions ») les liste, avec « Archivé le … par … ».
• « Restaurer » le remet où il était (une opportunité retrouve son étape).
• Seul un effacement demandé au titre du RGPD supprime pour de bon.